Персонал и лояльность – как ее создать в компании.
Вы, как менеджер по персоналу, ищете талантливых и перспективных людей, занимаетесь их обучением и развитием, и гордитесь тем, что вам, наконец, удалось создать отличную команду в компании. Однако, в определенный момент вы начинаете замечать, что производительность труда падает, появилось равнодушие. Если вы, как менеджер по персоналу, этого не заметили и ничего не предприняли, следующим этапом может быть скрытый саботаж работы и увольнение персонала. Все, что вы создали, рушится в мгновение ока, как карточный домик. Что их не устраивает? Почему специалисты покидают компанию? Ответы на эти вопросы и подводят к тому, что называется лояльность. Что же такое лояльность и как ее создать в компании? Лояльность – это желание трудиться именно в этой организации, быть полезным и нужным, разделять ценности этой компании. Лояльность – это доверие и уважение к руководителям компании. Лояльность понятие социальное и, поэтому не подлежит измерению, но оценить лояльность, все-таки можно по уровню текучки кадров, по устойчивой рабочей атмосфере, по желанию сотрудников трудиться, наконец. Именно лояльность является тем фактором, который удерживает сотрудников в компании и побуждает их эффективно работать. Если кадровая служба не уделяет этому вопросу должного внимания, то в компании в определенный момент может возникнуть весьма сложная ситуация с персоналом и все предыдущие усилия и кропотливая работа кадровой службы будут сведены к минимуму. Давайте более подробно рассмотрим, на каких 5 китах базируется лояльность сотрудников.
Лояльность через компенсации. Как ни крути, но заработная плата оставалась, остается, и будет оставаться основным критерием формирования лояльности у сотрудников. Уровень зарплаты в компании должен соответствовать рыночному уровню, иначе текучка кадров неизбежна. Обещания и уговоры это не методы, которые могут помочь в данной ситуации. Перекос в оплате труда между сотрудниками одного уровня так же может сильно демотивировать персонал. Лояльность через льготы. Наличие в компании различных льгот для своих сотрудников значительно повышает лояльность. Такими льготами могут быть медицинское страхование, дополнительная оплата отпусков, использование служебного автомобиля, стажировка за границей, компенсация аренды квартиры для иногородних, возможность получить кредит на льготных условиях, компенсация оплаты за обучение. Главное - определить потребности конкретного сотрудника и, исходя из этого, грамотно определить список предлагаемых льгот. Лояльность через карьеру. Если сотрудник не видит возможности реального карьерного роста при реальных его достижениях и росте квалификации, такого сотрудника невозможно будет удержать на рабочем месте. И это нормально. Поскольку, любой человек хочет развиваться и расти. Нестабильная ситуация в компании также снижает лояльность, поскольку персонал не видит не только перспектив на будущее, но и гарантий занятости в ближайший период. Лояльность через условия работы. Под условиями работы нужно понимать не только кондиционированный офис, но и нормальную рабочую атмосферу, уважительное отношение руководства, отдаленность компании от места проживания сотрудника, отсутствие интриг в рабочем коллективе, выполнение условий контракта работодателем. Достижение профессионального роста также является мотивирующим фактором, главное, чтобы были созданы условия на рабочем месте для их реализации. Размытость функциональных обязанностей сильно демотивирует персонал. Лояльность через содержание работы. Монотонность выполнения определенных производственных операций всегда снижает лояльность. Необходимо стремиться, чтобы у каждого сотрудника хотя бы иногда возникало разнообразие в выполняемых функциях. Относительная свобода в принятии решений также достаточно сильно мотивирует отдельных сотрудников. Важно создать такую рабочую атмосферу, при которой сотрудник почувствует себя необходимым для компании и лояльность у такого сотрудника значительно вырастет. Таким образом, лояльность является одним из краеугольных камней в кадровой работе. Повышая лояльность сотрудников, компания тем самым увеличивает производительность труда, уменьшает текучку кадров, формирует здоровую рабочую атмосферу без интриг и склок. |
| ВАКАНСИИ | |
| Менеджер по продажам | Днепропетровск |
| Требования: - великолепные навыки продаж - знание основ психологии и проведения тренингов - желание расти профессионально в тренинговой сфере - умение работать в команде - креативность, лояльность, | |
| Заведующий магазином | Сумы |
| Требования: Пол: женский Возраст: 25-35 лет Образование: ср.техническое, специальное или высшее Опыт работы: от 2-х лет заведующим магазина Опыт работы в 1С:Бухгалтерия 8.0, 8.1 Знания: 1-С, AutoCad, правил розничной торговли Личностные качества: Вовлеченность в процесс розничной торговли Лояльность к потребителю Уравновешенность, коммуникативность Не конфликтность Стрессоустойчивость Условия работы: З/пл 4000 грн. Официальное | |
| Директор по развитию | Днепропетровск |
| – высшее - навыки построения организационной деятельности, управления сотрудниками (постановка задач, контроль, мотивация), управление проектами (проектный и процессный менеджмент). - навыки ведения переговоров на различных уровнях. - знание ПК– уверенный пользователь Microsoft Office. - наличие л/а Персональные характеристики: - Структурное мышление, системный подход, аналитические способности, умение управлять людьми и бизнес процессами, лояльность, способность к постоянному | |
| Редактор - корректор | Донецк |
| от 2-х лет. • Осуществление информационно-аналитической и редакторской работы. • Грамотная речь, правописание, умение грамотно формулировать мысли. • Составление и предоставление еженедельных и ежемесячных отчетов о проделанной работе. • Уверенный пользователь ПК Пожелания к личностным качествам: психологическая зрелость, аналитическое мышление, исполнительность, творческий подход, инициативность, коммуникабельность, тактичность, порядочность, лояльность, быстрая | |
| Менеджер по кадрам | Киев |
| Основные требования: -Жен. от 22 до 30 лет, ВО; -ОР на аналогичной должности приветствуется; -уверенный пользователь ПК; -навыки проведения интервью, оценки персонала; -навыки контроля процедуры стажировки и адаптации персонала; -навыки проведения мониторингов рынка труда. -активная жизненная позиция, -коммуникабельность, -стрессоустойчивость, -лояльность и гибкость, -умение работать как самостоятельно, так и в команде. Основные функциональные обязанности: -осуществление поиска и | |
| Менеджер по подбору персонала | Винница |
| Основные требования: Жен. от 22 до 30 лет, ВО; ОР на аналогичной должности приветствуется; уверенный пользователь ПК; навыки проведения интервью, оценки персонала; навыки контроля процедуры стажировки и адаптации персонала; навыки проведения мониторингов рынка труда. активная жизненная позиция, коммуникабельность, стрессоустойчивость, лояльность и гибкость, умение работать как самостоятельно, так и в команде. Основные функциональные обязанности: осуществление поиска и подбора, | |
| Менеджер по подбору персонала | Винница |
| Основные требования: -Жен. от 22 до 30 лет, ВО; -ОР на аналогичной должности приветствуется; -уверенный пользователь ПК; -навыки проведения интервью, оценки персонала; -навыки контроля процедуры стажировки и адаптации персонала; -навыки проведения мониторингов рынка труда. -активная жизненная позиция, -коммуникабельность, -стрессоустойчивость, -лояльность и гибкость, -умение работать как самостоятельно, так и в команде. Основные функциональные | |
| Инженер по эксплуатации здания | Донецк |
| речь. - Опытный пользователь. - Знание систем пож. безопасности, СНиПов, ГОСТов. - Разработка и ведение нормативной документации по ОТ и ТБ. - Разработка, организация и проведение инструктажей по ОТ и ТБ. - Контроль состояния объекта, представление интересов организации в органах госнадзора. Пожелания к личностным качествам: ярко выраженные организаторские способности, системность мышления, коммуникабельность, нацеленность на результат, гибкость, лояльность, умение вести переговоры, | |
| Внутренний аудитор | Харьков |
| Представительство «Американский Еврейский Распределительный Комитет «Джойнт» в Харькове приглашает внутреннего аудитора: Требования: • высшее образование (бух, экон, фин) • опыт работы в аналогичной должности от 5 лет • знание ПК (MS Office, 1C: Бухгалтерия) • личные и профессиональные качества: аналитический склад ума, ответственность, коммуникабельность • готовность к командировкам - должность предполагает командировки по региону до 30% рабочего времени • лояльность к | |
| Продавец-консультант компьютерной техники | Одесса |
| В связи с расширением магазина, крупная торговая компания приглашает на работу продавцов - консультантов в области IT-техники Требования: - возраст 18-35 лет - опыт работы с техникой желателен - навыки пользования ПК - дисциплинированность и лояльность. Наши преимущества: БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ • Реальные перспективы роста • Соблюдение трудового законодательства. • Оформление по трудовой книжке; оплачиваемый отпуск , оплачиваемые больничные. • Бесплатная | |
| Продавец-консультант | Одесса |
| Супермаркет электроники приглашает на работу продавцов - консультантов Требования: - муж./жен.,18-35 лет - дисциплинированность и лояльность. Условия работы: БЕСПЛАТНОЕ ОБУЧЕНИЕ • Соблюдение трудового законодательства. • Оформление по трудовой книжке; оплачиваемый отпуск , оплачиваемые больничные. Для участия в конкурсе резюме необходимо отправить по E-mail: odessa17@ukr.net Обращаться по | |
| Редактор-корректор | Донецк |
| работы от 2-х лет. • Осуществление информационно-аналитической и редакторской работы. • Грамотная речь, правописание, умение грамотно формулировать мысли. • Составление и предоставление еженедельных и ежемесячных отчетов о проделанной работе. • Уверенный пользователь ПК Пожелания к личностным качествам: психологическая зрелость, аналитическое мышление, исполнительность, творческий подход, инициативность, коммуникабельность, тактичность, порядочность, лояльность, быстрая | |
| Менеджер по обслуживанию клиентов | Львов |
| приимущество будут иметь кандидаты с хорошим знание польского языка ( в разговоре и письменно); • отличное знание русского и украинского языков; • Опытный пользователь XL,MS Office,знание компьютера и владение интернетом; • Умение проводить переговоры и находить новых клиентов;; Дополнительные требования: •логическое мышление, инициативность, активность, способность к техническим характеристикам и самообучению, коммуникабельность, вежливость, лояльность по отношению к клиентам, | |
| Инженер по эксплуатации знания | Донецк |
| оформлении аренды помещения. - Опыт ведения переговоров, грамотная речь. - Опытный пользователь. - Знание систем пож. безопасности, СНиПов, ГОСТов. - Разработка, организация и проведение инструктажей по ОТ и ТБ. - Контроль состояния объекта, представление интересов организации в органах госнадзора. Пожелания к личностным качествам: ярко выраженные организаторские способности, системность мышления, коммуникабельность, нацеленность на результат, гибкость, лояльность, умение вести переговоры, | |
| Инженер-электрик | Киев |
| BMS; - навыки работы с программой AutoCad; - умение работать с нормативными документами ; - опыт управления персоналом; - 80% рабочего времени работа на объектах. Личностные качества: - ответственность и пунктуальность; - инициативность; - развитые коммуникативные навыки; - конструктивное и аналитическое мышление; - ориентированность на результат; - умение работать как в команде, так и индивидуально; - грамотная речь; - гибкость и лояльность в общении. Заработная плата | |
| Агент по недвижимости | Днепропетровск |
| - активность - инициативность - обучаемость - высокий уровень ответственности и самоорганизации - хорошие организаторские способности - коммуникабельность - нацеленность на результат Личностные качества: Лидерские качества. Харизматичность, умение убеждать. Самоорганизованность и целеустремлённость Лояльность к компании. Социальная психологическая | |
| Менеджер по продажам офисные работники | Днепропетровск |
| Мы предлагаем: - возможность работы в команде профессионалов - достойный уровень заработной платы (ставка + бонусы) - перспектива карьерного роста Требования: - активность - инициативность - обучаемость - высокий уровень ответственности и самоорганизации - хорошие организаторские способности - коммуникабельность - нацеленность на результат Личностные качества: Лидерские качества. Харизматичность, умение убеждать. Самоорганизованность и целеустремлённость Лояльность к компании. Социальная | |
| Бухгалтер | Харьков |
| В крупную аптечную розничную компанию требуется бухгалтер. Женщина от 25 лет. Опыт работы по специальности не менее 3 лет, желательно опыт работы главным бухгалтером или заместителем главного бухгалтера. Работа в офисе, нормированный рабочий день, оформление, соц.гарантии. Размер заработной платы обсуждается при собеседовании. Личностные требования к кандидату: аналитический склад ума, креативность мышления, быстрота действий, исполнительность, лояльность к требованиям к работе в компании | |
| Инженер по эксплуатации здания | Киев |
| Опытный пользователь. - Знание систем пож. безопасности, СНиПов, ГОСТов. - Разработка и ведение нормативной документации по ОТ и ТБ. - Разработка, организация и проведение инструктажей по ОТ и ТБ. - Контроль состояния объекта, представление интересов организации в органах госнадзора. Пожелания к личностным качествам: ярко выраженные организаторские способности, системность мышления, коммуникабельность, нацеленность на результат, гибкость, лояльность, умение вести переговоры, | |
| Бухгалтер | Киев |
| бухгалтерского учета, - Знание ПК, 1С, Клиент- банка. Обязанности: - Работа с первичной документацией; - Полное ведение бухгалтерского, налогового учета предприятия; - Составление отчетности в фонды ; - Соблюдение нормативных, законодательных требований по бухгалтерскому и кадровому учету; Личностные качества: порядочность, честность, высокий уровень личной ответственности, требовательность к себе и подчиненным, целеустремленность, лояльность к компании. З/п – 5 000 | |
| Менеджер по продаже электротехнического оборудования | Киев |
| знание структуры и специфики строительного рынка; - опыт работы в тендерных сделках; - умение генерировать идеи; - знание документооборота, связанного с продажами. Личностные качества: - ответственность и пунктуальность; - инициативность; - развитые коммуникативные навыки; - конструктивное и аналитическое мышление; - ориентированность на результат; - умение работать как в команде, так и индивидуально; - грамотная речь; - гибкость и лояльность в общении. Заработная плата | |