Обучение сотрудников - 5 основных методов.

Обучение

Обучение сотрудников – 5 основных методов.

Обучение сотрудников – одно из приоритетных направлений деятельности кадровой службы в организации. Своевременное и грамотное обучение сотрудников, повышает эффективность труда работников, улучшает взаимодействие между сотрудниками и между подразделениями компании, развивает корпоративную культуру, способствует внедрению новых инновационных технологий в области управления и производства, что в свою очередь приводит к повышению конкурентоспособности организации на рынке и к достижению стратегических целей компании. Как правило, во многих организациях обучение сотрудников осуществляется только одним методом - при помощи проведения тренингов, что значительно сужает процесс обучения. Однако, обучение сотрудников можно проводить различными методами, о которых далее и пойдет речь. Различают 5 основных методов обучения.

Обучение сотрудников при помощи инструктажа. Инструктаж на рабочем месте проводится не только для новичка, который только что пришел на работу. Во многих организациях периодическое использование инструктажа сводится только к правилам техники безопасности и противопожарной защиты. Однако, если посмотреть глубже, инструктаж – это довольно мощный метод обучения. Однако эффективное обучение сотрудников может наблюдаться только в том случае, если данный метод будет использоваться периодически, а не единоразово. Как правило, инструктаж проводят в короткий промежуток времени. В основном инструктаж нацелен на освоение определенных знаний и конкретных операций. Темы инструктажа должны выбираться в зависимости от тех актуальных задач, которые стоят в текущее время перед организацией. Например, в крупных розничных сетях периодически проводится инструктаж с продавцами по изучению технических характеристик и применению нового товара, который продается в магазине. В сфере быстрого питания опытные коллеги проводят инструктаж о том, какая корпоративная культура царит в заведении, как правильно использовать кассовый аппарат, что можно и чего нельзя.

Обучение сотрудников при помощи ротации. При реализации этого метода сотрудник перемещается на другое рабочее место с целью приобретения новых знаний и навыков. Кроме того, ротация позволяет усилить мотивацию сотрудника, поскольку он не "зацикливается" на однородных повторяющихся производственных операциях, а начинает выполнять другую работу, таким образом, появляется разнообразие в его действиях, растет квалификация, а также расширяются контакты с другими сотрудниками. Например, в розничных торговых сетях обучение сотрудников при помощи этого метода используется очень широко. Менеджеры, которые занимаются ассортиментом, периодически работают в торговом зале, для того, чтобы лучше изучить потребительские настроения покупателей, и в дальнейшем более грамотно формировать ассортимент товара. В логистических компаниях сотрудников, которые занимаются формированием и распределением грузопотоков, очень часто посылают поработать на склад, чтобы они лучше понимали, как складируется, упаковывается и хранится груз.

Обучение сотрудников через наставничество. Этот метод обучения имеет самые древние корни, когда в глубокой древности каждый опытный ремесленник имел одного или нескольких учеников. Хотя этот метод и является самым древним, актуальность его в наше время только возросла. Например, в медицине, молодые специалисты работают достаточно длительный срок под "присмотром" опытного врача, и только потом для них открывается дорога для самостоятельной медицинской практики. Обучение сотрудников этим методом будет эффективно только в том случае, если наставник будет обладать требуемой квалификацией, педагогическими навыками и реальным желанием помочь.

Обучение сотрудников через лекции и тренинги. Данный метод наиболее широко применяется в настоящее время. Существует огромное количество тренинговых компаний, которые разработали сотни обучающих программ и предлагают обучение сотрудников своим клиентам. Можно много говорить о тренингах, бесконечно сравнивать их друг с другом и оценивать их эффективность. Однако во всем этом тренинговом царстве есть один очень важный аспект, на который необходимо обратить особое внимание при выборе тренера и тренинговой компании. А сущность обсуждаемого вопроса заключается в том, что многие тренеры пытаются обучать других тому, что сами никогда на практике не делали! Например, на рынке существует много тренингов для развития менеджеров по продажам ( эта тема всегда актуальна ). Но если Вы зададите тренеру вопрос о том, какой реальный товар и в какой компании он продавал, какие у него при этом были реальные результаты и как это можно проверить, вы увидите, как некоторым тренерам нечего будет ответить. Поэтому для проведения тренингов выбирайте тренера практика, а не блестящего теоретика и оратора.

Обучение сотрудников методом деловой игры. Этот метод обучения является достаточно новым и прогрессивным. Смысл этого метода заключается в том, обучение сотрудников осуществляется путем моделирования реальных производственных ситуаций, в которых команда участников должна выработать рациональное решение. Обучение сотрудников осуществляется также при помощи разбора и обсуждения деловой игры. Данный метод развивает практические, управленческие ( проведение переговоров, общение внутри группы ) и поведенческие навыки. Деловые игры не эффективны для изучения теоретических знаний. Организация деловой игры – это достаточно дорогостоящее мероприятие, которое всецело зависит от специально подготовленного организатора.

Необходимо отметить, что обучение сотрудников может осуществляться не только со стороны руководства компании. Работники, желающие продвигаться по карьерной лестнице, могут не ждать инициатив со стороны руководства, а самостоятельно изучать требуемые дисциплины. Благо, в настоящее время источников обучающей информации более чем достаточно: книги, журналы, Internet. Кроме того, можно использовать аудио и видеокурсы, компьютерные обучающие программы. Собственно, желание самостоятельно обучаться и будет наилучшим показателем того, что данный сотрудник серьезно нацелен на свое развитие.

Новые вакансии
Сотрудник по обучению персонала Обучение сотрудников с целью обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения	Специалист по подбору и обучению персонала Требования: • Возраст: от 18 и выше • Пол: мужской или женский • Опыт работы приветствуется • Опыт руководства коллективом • Хорошие презентационные и коммуникативные навыки, самостоятельность, обучаемость,
Менеджер с бесплатным обучением рабочий день для студентов возможен неполный рабочий день. Есть возможность бесплатного обучения и роста. Заработная плата 2500 – 3000 грн месяц. В обязанности будет входить предоставление клиентам информацию о	Начальник отдела обучения и развития персонала Наш клиент, крупная международная банковская группа, работающая в сфере кредитования более 50 лет, в связи с расширением, объявляет конкурс на должность Начальник отдела обучения и развития персонала, г.Киев. ДОЛЖНОСТНЫЕ
Специалист по обучению персонала Требования: • возраст до 40; • о/р в торговле с продуктами питания; • о/р по обучению персонала; • опыт проведения тренингов; • уверенный пользователь ПК; • отсутствие проблем со здоровьем Персональные	Менеджер по обучению персонала Требования: • возраст до 40; • о/р в торговле с продуктами питания; • о/р по обучению персонала; • опыт проведения тренингов; • уверенный пользователь ПК; • отсутствие проблем со здоровьем Персональные
Менеджер по обучению и развитию персонала Требования: м/ж, высшее/среднее образование; коммуникабельность; дисциплинированность; умение работать в команде; обучаемость; грамотная речь; готовность работать на результат. Организация и обучения сотрудников Компании,	Сотрудник по обучению персонала Обучение сотрудников с целью обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения
Менеджер по персоналу рекрутер требуется менежер по персоналу. работа связана с подбором, расстановкой, адаптацией сотрудников, работа с документами, деловые переговоры. можно без ор. требования: амбиции, креатив,	Офисно-кадровый персонал В новый офис-филиал компании, что расширяется проводится набор сотрудников на постоянную работу, можно с опытом работы в медицине. Обязанности: решение всех организационных вопросов, т. е. организация мероприятий,
Специалист по подбору и обучению персонала Требования: • Возраст: от 18 и выше • Пол: мужской или женский • Опыт работы приветствуется • Опыт руководства коллективом • Хорошие презентационные и коммуникативные навыки, самостоятельность, обучаемость,	Офисный персонал В связи с развитием нашей сети в Днепропетровске мы набираем сотрудников для работы в нашем офисе. Работа организационного характера с клиентами и партнёрами компании, а также с документацией и информацией. Для получения
Директор по персоналу Построение процессов поиска и подбора, адаптации, оценки и аттестации, выявления потребности в обучении, обучения и развития персонала - Построение системы кадрового делопроизводства, охраны труда, внутреннего маркетинга и	Помощник для работы с персоналом Помощник для работы с персоналом Требования: - ответственность - умение работать в команде - исполнительность - желательно знание ПК. Обязанности: - подбор, переподготовка сотрудников - оформление текущей и
Керівник фахівець групи з навчання персоналу продажу та бажання працювати з людьми • знання основних офісних програм та вміння працювати на персональному комп’ютері на рiвнi впевненого користувача • вiльне володiння українською та російською мовами в т.ч. вміння	Менеджер по персоналу В связи с региональным развитием и расширением представительства требуется менеджер по персоналу Требования: - опыт работы не менее одного года - умение убеждать, грамотная речь, презентабельная внешность - ответственность -
С персоналом Интересная и перспективная РАБОТА Подробности на е-мейл:	Менеджер по подбору и развитию персонала В связи с развитием региональной сети и открытием новых филиалов успешной и стабильно развивающейся компании требуется менеджер по подбору и развитию персонала. Обязанности: -подбор и развитие нового персонала - ведение
Специалиста по развитию персонала В связи с развитием региональной сети и открытием новых филиалов. Наша компания объявляет конкурс на вакантную должность специалиста по развитию персонала. Обязанности: • Ведение деловой корреспонденции. • Решение орг	Офис-менеджер в ка персонал КА «Персонал» приглашает на работу офис-менеджера Требования: • Высшее образование • Отличное знание ПК • Знание делопроизводства • Знание 1С • Позитивный настрой. Предоставляется: • Работа в коллективе
Ассистента консультанта по поиску и подбору персонала Центральный офис компании DOPOMOGA Ukraine в связи с расширением деятельности объявляет конкурс на должность Ассистента консультанта по поиску и подбору персонала в г. Киев. DOPOMOGA Ukraine - это ведущий оператор HR —	Офис-менеджер по персоналу Требуется Офис-менеджер по персоналу. Обязанности:Проведение собеседований и подбор сотрудников на работу,расстановка по рабочим местам и контроль за работой персонала.Соблюдение сотрудниками графика работы и внешнего
Системный администратор system administrator основанной в 1992 году. Мы разрабатываем решения в областях электронной коммерции и электронного обучения для клиентов из Европы и США. Как системный администратор Вы будете ответственны за настройку и поддержку	Менеджер по продажам Вакансия: Менеджер по продаже Требования: Стремление к росту и развитию, готовность к обучению Готовность работать в ненормированном графике Интерес работать именно в данной сфере деятельности Функциональные
Мерчендайзер внедрение и контроль соблюдения стандартов мерчендайзинга в аптеках сети Построение системы обучения стандартам мерчендайзинга сотрудников аптек и системы контроля соблюдения стандартов Регулярный контроль соблюдения	Администратор торгового зала отчетов. Условия работы: стабильная зп + премии пятидневная рабочая неделя. Предприятие предлагает обучение за счет компании, стабильную зп, возможность карьерного и профессионального роста, работу в молодом
Продавец-консультант кассир возможности увеличения личного заработка Стипендию на стажировку Актуальные программы обучения и развития Профессиональные тренинги от производителей современной техники и операторов мобильной связи Официальное	Помощник бухгалтера учет и аудит, финансы, экономика - опытный пользователь ПК MS Office, 1С Условия работы: Проводится обучение – время обучения оплачивается. Условия работы: - официальное трудоустройство - ЗП - 2500 грн Возможно повышение на
Оператор 1с менее 150 знаков в минуту - образование бухгалтерское или экономическое Условия работы: Проводится обучение – время обучения оплачивается. Карьерный рост. Заработная плата: 2500 + % от	Начальник отдела заместитель начальника отдела Реализация кадровой политики компании в филиале Ведение кадрового учета Набор персонала на вакантные должности Адаптация и обучение персонала Формирование кадрового резерва Оценка персонала Поддержание и развитие

Поиск работы
	Вакансии в Украине	Вакансии в Киеве	Вакансии в Днепропетровске	Вакансии в Запорожье	Вакансии в Симферополе	Вакансии в Кривом Роге
	Найти вакансию	Вакансии в Одессе	Вакансии в Донецке	Вакансии в Харькове	Вакансии в Севастополе	Вакансии во Львове

Поиск работы по сфере деятельности
	Найти работу в продажах	Реклама	Программирование	Образование	Газета	Работа в медицине	Предложение работы в строительстве
	Найти работу в маркетинге	Финансы	Юриспруденция	Инженеры	СМИ	Работа в туризме	Предложение работы в производстве
	Найти работу в логистике	Банки	Транспорт	Связь	HR	Работа в охране	Предложение работы в страховании

Поиск работы по городам
	Алчевск	Бердянск	Горловка	Измаил	Ковель	Макеевка	Нежин	Северодонецк	Феодосия
	Антрацит	Борисполь	Дзержинск	Изюм	Конотоп	Марганец	Никополь	Смела	Харцызск
	Артемовск	Бровары	Днепродзержинск	Ильичевск	Константиновка	Мариуполь	Новомосковск	Стаханов	Хмельницкий
	Ахтырка	Васильков	Евпатория	Ирпень	Коростень	Мелитополь	Павлоград	Тернополь	Черновцы
	Белая Церковь	Вишневое	Енакиево	Каховка	Краматорск	Миргород	Первомайск	Умань	Шостка
	Бердичев	Вышгород	Жмеринка	Керчь	Лисичанск	Мукачево	Прилуки	Фастов	Ялта