Обучение сотрудников – 5 основных методов.
Обучение сотрудников – одно из приоритетных направлений деятельности кадровой службы в организации. Своевременное и грамотное обучение сотрудников, повышает эффективность труда работников, улучшает взаимодействие между сотрудниками и между подразделениями компании, развивает корпоративную культуру, способствует внедрению новых инновационных технологий в области управления и производства, что в свою очередь приводит к повышению конкурентоспособности организации на рынке и к достижению стратегических целей компании. Как правило, во многих организациях обучение сотрудников осуществляется только одним методом - при помощи проведения тренингов, что значительно сужает процесс обучения. Однако, обучение сотрудников можно проводить различными методами, о которых далее и пойдет речь. Различают 5 основных методов обучения.
Обучение сотрудников при помощи инструктажа. Инструктаж на рабочем месте проводится не только для новичка, который только что пришел на работу. Во многих организациях периодическое использование инструктажа сводится только к правилам техники безопасности и противопожарной защиты. Однако, если посмотреть глубже, инструктаж – это довольно мощный метод обучения. Однако эффективное обучение сотрудников может наблюдаться только в том случае, если данный метод будет использоваться периодически, а не единоразово. Как правило, инструктаж проводят в короткий промежуток времени. В основном инструктаж нацелен на освоение определенных знаний и конкретных операций. Темы инструктажа должны выбираться в зависимости от тех актуальных задач, которые стоят в текущее время перед организацией. Например, в крупных розничных сетях периодически проводится инструктаж с продавцами по изучению технических характеристик и применению нового товара, который продается в магазине. В сфере быстрого питания опытные коллеги проводят инструктаж о том, какая корпоративная культура царит в заведении, как правильно использовать кассовый аппарат, что можно и чего нельзя. Обучение сотрудников при помощи ротации. При реализации этого метода сотрудник перемещается на другое рабочее место с целью приобретения новых знаний и навыков. Кроме того, ротация позволяет усилить мотивацию сотрудника, поскольку он не "зацикливается" на однородных повторяющихся производственных операциях, а начинает выполнять другую работу, таким образом, появляется разнообразие в его действиях, растет квалификация, а также расширяются контакты с другими сотрудниками. Например, в розничных торговых сетях обучение сотрудников при помощи этого метода используется очень широко. Менеджеры, которые занимаются ассортиментом, периодически работают в торговом зале, для того, чтобы лучше изучить потребительские настроения покупателей, и в дальнейшем более грамотно формировать ассортимент товара. В логистических компаниях сотрудников, которые занимаются формированием и распределением грузопотоков, очень часто посылают поработать на склад, чтобы они лучше понимали, как складируется, упаковывается и хранится груз. Обучение сотрудников через наставничество. Этот метод обучения имеет самые древние корни, когда в глубокой древности каждый опытный ремесленник имел одного или нескольких учеников. Хотя этот метод и является самым древним, актуальность его в наше время только возросла. Например, в медицине, молодые специалисты работают достаточно длительный срок под "присмотром" опытного врача, и только потом для них открывается дорога для самостоятельной медицинской практики. Обучение сотрудников этим методом будет эффективно только в том случае, если наставник будет обладать требуемой квалификацией, педагогическими навыками и реальным желанием помочь. Обучение сотрудников через лекции и тренинги. Данный метод наиболее широко применяется в настоящее время. Существует огромное количество тренинговых компаний, которые разработали сотни обучающих программ и предлагают обучение сотрудников своим клиентам. Можно много говорить о тренингах, бесконечно сравнивать их друг с другом и оценивать их эффективность. Однако во всем этом тренинговом царстве есть один очень важный аспект, на который необходимо обратить особое внимание при выборе тренера и тренинговой компании. А сущность обсуждаемого вопроса заключается в том, что многие тренеры пытаются обучать других тому, что сами никогда на практике не делали! Например, на рынке существует много тренингов для развития менеджеров по продажам ( эта тема всегда актуальна ). Но если Вы зададите тренеру вопрос о том, какой реальный товар и в какой компании он продавал, какие у него при этом были реальные результаты и как это можно проверить, вы увидите, как некоторым тренерам нечего будет ответить. Поэтому для проведения тренингов выбирайте тренера практика, а не блестящего теоретика и оратора. Обучение сотрудников методом деловой игры. Этот метод обучения является достаточно новым и прогрессивным. Смысл этого метода заключается в том, обучение сотрудников осуществляется путем моделирования реальных производственных ситуаций, в которых команда участников должна выработать рациональное решение. Обучение сотрудников осуществляется также при помощи разбора и обсуждения деловой игры. Данный метод развивает практические, управленческие ( проведение переговоров, общение внутри группы ) и поведенческие навыки. Деловые игры не эффективны для изучения теоретических знаний. Организация деловой игры – это достаточно дорогостоящее мероприятие, которое всецело зависит от специально подготовленного организатора. Необходимо отметить, что обучение сотрудников может осуществляться не только со стороны руководства компании. Работники, желающие продвигаться по карьерной лестнице, могут не ждать инициатив со стороны руководства, а самостоятельно изучать требуемые дисциплины. Благо, в настоящее время источников обучающей информации более чем достаточно: книги, журналы, Internet. Кроме того, можно использовать аудио и видеокурсы, компьютерные обучающие программы. Собственно, желание самостоятельно обучаться и будет наилучшим показателем того, что данный сотрудник серьезно нацелен на свое развитие. |
| Новые вакансии | |
| Специалист по обучению персонала ОР, высшее | Мастер депиляции - обучение с нуля В имидж- центр возле м. Советской по подготовке профессиональных специалистов в сфере имиджа -для работы с клиентами по депиляции, приглашаются женщины для прохождения курсов. Экспресс - обучение « с нуля» С получением |
| Ведущий специалиста по обучению и аттестации персонала Санахант Luxury Concept Store, эксклюзивный мультибрендовый магазин одежды класса luxury открывает вакансию Ведущего специалиста по обучению и аттестации персонала Требования к кандидату: • возраст от 28 • Знание | Региональный специалист по обучению и развитию персонала Сеть строительных гипермаркетов «НОВАЯ ЛИНИЯ» объявляет конкурс на замещение вакантной должности «Региональный специалист по обучению и развитию персонала г. Харьков, г. Днепропетровск, г. Запорожье». Функциональные |
| Менеджер по обучению и развитию персонала грамотная речь; • готовность работать на результат. Обязанности: • организация обучения сотрудников Компании; • разработка и проведение тренинговых программ; • формирование системы мотивации в Компании для | Менеджер с бесплатным обучением занятость во второй половине дня 4- 6 часов в день • официальное трудоустройство • оплачиваемое обучение • работа в молодом дружном коллективе. • корпоративные тренинги, камандировки заграницу Обязанности: - |
| Менеджер по персоналу с бесплатным обучениям 1 Возраст от 20 до 50 лет 2 Проживание в Киеве 3 Наличие интернета и домашнего телефона 4 Порядочность, пунктуальность, ответственность. 5 Грамотная речь 6 Владения компьютером на уровне пользователя Word, Excel, | Менеджер по обучению Национальная рекрутинговая компания TOP HEADS подбирает для своего клиента персонал. Национальной компании – производителю продуктов питания требуется Менеджер по обучению Зона ответственности: Южный, Восточный регионы |
| Дисконт-менеджер менеджер по подбору и обучению кадров менеджер по Работа для девушек и женщин в Севастополе. Крупному производственному предприятию,ОАО, 10 лет на рынке СНГ, требуются на постоянную работу: Дисконт-менеджеры, Менеджеры по рекламе, Менеджеры по подбору и обучению кадров, | Мастер производственного обучения вождению мотоцикла инструктор работы: 6 дней рабочих количество уроков зависит от записи, 1 день выходной. Обязанности: Обучения вождению мотоцикла слушателей автошколы. Оплата: чистыми 50 грн1 |
| 1с бухгалтерия 8 1 обучение индивидуально 1С:Бухгалтерия 8.1 Обучение индивидуально На примере работающего предприятия. Возможно изучение основ бухучёта. объем - 24 часа, стоимость 560 грн. В стоимость входит книга по курсу + Лиц. диск с программой обучения. Занятия | Дисконт-менеджер менеджер по подбору и обучению кадров региональный Основные требования: инициативность, ответственность, организаторские способности, |
| Репетитор-координатор обучения • мужчина/женщина, 25-40 лет; • высшее образование (желательно педагогическое, филологическое или гуманитарное); • свободное владение английским языком (устным и письменным), русский и украинский – родные; • хорошая общая | Инженер по организации обучения 2 категории Крупная производственная компания объявляет конкурс на замещение вакантной должности инженера по организации обучения 2 категории. Требования: -мужчина/женищина, возраст 25-45 лет -образование высшее -опыт работы от 2 лет в |
| Руководитель отдела обучения сеть супермаркетов по украине ООО Квиза-Трейд ТМ Велика Кишеня - одна из крупнейших сетей розничной торговли в Украине oбъявляет конкурс на замещение вакансии: Руководитель отдела обучения (сеть супермаркетов по Украине) Функциональные обязанности: - | Менеджер по персоналу моршин и подбор персонала Адаптация новых сотрудников в коллективе Оценка и определение потребности в обучении персонала Организация и контроль процесса внутреннего и внешнего обучения персонала Формирование кадрового |
| Менеджер з персоналу ТзОВ Техніка для бізнесу- лідер ІТ-ринку Західної України запрошує до участі в конкурсі на вакансію менеджера з персоналу. Вимоги: • Дівчина віком 23-28 років • ВО (управління персоналом, психологія, економіка) • Впевнений | Ассистент специалиста по поиску и подбору персонала Предпочтение будет отдано девушке в возрасте от 20 до 30 лет. Компания предлагает обучение, интересную и динамичную работу! Условия работы и оплаты: оформление по договору подряда. Нормированный рабочий |
| Помощник специалиста по поиску и подбору персонала киев Киевский офис Кадрового агентства «Допомога» в связи с замещением должности объявляет конкурс на вакансию «ПОМОЩНИК специалиста по поиску и подбору персонала в г. Киеве». Компания ДОПОМОГА на сегодняшний день это: ведущий | Менеджер по персоналу hr-менеджер оценки и аттестации персонала; - Разработка программ повышения квалификации кадров и организация обучения сотрудников; - Разработка мотивационных программ и социальных пакетов, программ удержания специалистов; - |
| Менеджер по персоналу буча пользователь ПК; -навыки проведения интервью, оценки персонала; -хорошая способность к обучению; -мотивация на профессиональное развитие. Личностные качества: -активная жизненная позиция, | Специалист по обучению персонала ОР, высшее |
| Спеціаліст по роботі з персоналом роздрібної мережі Основні вимоги: Вища освіта Досвід роботи: 1.5 - 2 роки в сфері HR на посаді должность HR Manager, спеціаліста з навчання та розвитку персоналу, тощо. Досвід роботи в роздрібній мережі, великій міжнародній компанії - | Начальник отдела по подбору персонала Приглашаем на работу Начальник отдела по подбору персонала. Должностные обязанности: • Разработка и внедрение процедуры и методов поиска и подбора персонала в компании • Организация и проведение поиска, подбора и первичного |
| Менеджер по персоналу в транспортно-экспедиционную компанию Основные задачи: поиск и отбор персонала, адаптация,оценка, обучение и развитие, организация ведения кадрового учета, составление бюджета службы Опыт работы на аналогичной должности в производственных компаниях не менее 3-х | Начальник отдела персонала и управляет отделом персонала в регионе. - Организует и внедряет систему набора, адаптации, обучения, оценки, развития, мотивации и учета персонала в регионе. - Формирует штатное расписание РО и торговых точек |
| Специалист отдела управления персоналом В связи с расширением, в нашей компании открыт конкурс на вакансию Специалиста отдела управления персоналом, г. Херсон. Наши требования: ВО, опыт работы от 2- лет в должности менеджера по персоналу, с выполнением функций | Менеджер по персоналу со знанием английского Производственная компания приглашает кандидатов принять участие в конкурсе на должность «Менеджер по персоналу» Основные обязанности: организация подбора и учет персонала; обучение и развитие персонала; разработка систем |
| Руководитель отдела персонала Наш Клиент, производственная компания приглашает кандидатов принять участие в конкурсе на должность «Руководитель отдела персонала» Основные обязанности: обеспечение предприятий компании человеческими ресурсами; оценка | Ведущий специалиста по обучению и аттестации персонала Санахант Luxury Concept Store, эксклюзивный мультибрендовый магазин одежды класса luxury открывает вакансию Ведущего специалиста по обучению и аттестации персонала Требования к кандидату: • возраст от 28 • Знание |
| Поиск работы | ||||||
| Вакансии в Украине | Вакансии в Киеве | Вакансии в Днепропетровске | Вакансии в Запорожье | Вакансии в Симферополе | Вакансии в Кривом Роге | |
| Найти вакансию | Вакансии в Одессе | Вакансии в Донецке | Вакансии в Харькове | Вакансии в Севастополе | Вакансии во Львове | |
| Поиск работы по сфере деятельности | |||||||
| Найти работу в продажах | Реклама | Программирование | Образование | Газета | Работа в медицине | Предложение работы в строительстве | |
| Найти работу в маркетинге | Финансы | Юриспруденция | Инженеры | СМИ | Работа в туризме | Предложение работы в производстве | |
| Найти работу в логистике | Банки | Транспорт | Связь | HR | Работа в охране | Предложение работы в страховании | |
| Поиск работы по городам | |||||||||
| Алчевск | Бердянск | Горловка | Измаил | Ковель | Макеевка | Нежин | Северодонецк | Феодосия | |
| Антрацит | Борисполь | Дзержинск | Изюм | Конотоп | Марганец | Никополь | Смела | Харцызск | |
| Артемовск | Бровары | Днепродзержинск | Ильичевск | Константиновка | Мариуполь | Новомосковск | Стаханов | Хмельницкий | |
| Ахтырка | Васильков | Евпатория | Ирпень | Коростень | Мелитополь | Павлоград | Тернополь | Черновцы | |
| Белая Церковь | Вишневое | Енакиево | Каховка | Краматорск | Миргород | Первомайск | Умань | Шостка | |
| Бердичев | Вышгород | Жмеринка | Керчь | Лисичанск | Мукачево | Прилуки | Фастов | Ялта | |