Аутсорсинг - 5 преимуществ и 5 рисков.

Аутсорсинг

Аутсорсинг – 5 преимуществ и 5 рисков.

Аутсорсинг ( от английского outsourcing ) – это привлечение человеческих ресурсов извне для выполнения конкретных задач. Аутсорсинг начал активно развиваться в 80-х годах прошлого века в результате дальнейшего развития разделения труда и усиления конкуренции между крупными корпорациями. Первыми аутсорсинговыми компаниями стали английские и американсие юридические компании, оказывавшие целый спект услуг для своих клиентов. В дальнейшем рынок аутсорсинговых услуг начал активно развиваться и предлагать своим клиентам все новые и новые услуги. В настоящее время на рынке особенно популярны IT аутсорсинг, бухгалтерский аутсорсинг, юридический аутсорсинг и аутсорсинг логистических и транспортных услуг. При IT аутсорсинге компания-разработчик программного обеспечения привлекает программистов по всему миру, которые работают у себя дома и отправляют разработанные программы компании-заказчику. Бухгалтерский аутсорсинг заключается в том, что компания поручает вести всю или часть своей бухгалтерии сторонней организации, которая специализируется в ведении бухгалтерского учета и финансов. При юридическом аутсорсинге организация поручает юридическое сопровождение своей деятельности специализированной аутсорсинговой юридической компании. Следует отметить, что аутсорсинг таит в себе не только преимущества, но и риски которые необходимо учитывать и о которых мы и поговорим далее.

Аутсорсинг – это прежде всего экономия материальных средств, поскольку уменьшаются затраты на содержание и постоянное обучение своего собственного персонала, а так же освобождение собственных человеческих ресурсов, которые могут быть направлены на решение других задач. Собственно, в этом и заключается главная сущность аутсорсинга.

Аутсорсинг гарантирует постоянное выполнение бизнес-процессов без перерывов в работе собственного персонала на отпуска, больничные и т.д. Иными словами, однажды запущенный "конвейер" по выполнению определенных задач работает непрерывно и выдает на гора позитивный результат.

Аутсорсинг дает выигрыш по времени выполнения бизнес процессов, поскольку сохраняется возможность купить уже готовые работающие решения, а не изобретать повторно велосипед. Использование уже готовых и "обкатанных" решений гораздо более эффективней в плане экономии ресурсов и времени.

Аутсорсинг повышает качество выполнения работы, поскольку сотрудники аутсорсинговых компаний уже вели подобные проекты и имеют соответствующую квалификацию.

Аутсорсинг позволяет руководству компании сконцентрировать свое внимание на профильном бизнесе и не уделять много времени тем бизнес-процессам, которые выполняет аутсорсинговая компания.

Однако, несмотря на очевидные преимущества использования аутсорсинговых технологий этот механизм не лишен определенных рисков, которые необходимо учитывать при окончательном принятии решения о том, использовать или не использовать аутсорсинг в компании.

Одним из основных рисков является отсутствие у аутсорсинговой компании сотрудников обладающих необходимой квалификацией для выполнения требуемых работ. Иногда, с целью получения клиента некоторые аутсорсинговые компании склонны завышать уровень компетенции своих сотрудников. Для того, чтобы избежать подобного риска необходимо аутсорсинговому провайдеру предложить короткий пробный этап сотрудничества, по прохождении которого можно будет сформировать мнение о квалификации сотрудников. Это поможет принять решение о том, привлекать ли аутсорсинг для выполнения определенных работ.

Еще одним риском использования аутсорсинговых услуг является различие в стандартах и методологии выполнения бизнес-процессов между клиентом и аутсорсинговой компании. Во избежания этого риска перед началом работы необходимо тщательно регламинтировать и стандартизировать все процессы которые передаются на аутсорсинг. Более того, следует глубоко продумать этапы взаимодействия между компанией-заказчиком и аутсорсинговой компанией.

В начале работы с аутсорсинговой компанией необходимо четко понимать, что вероятность утечки конфиденцильной информации о деятельности предприятия значительно возрастает, поскольку на аутсорсинг передаются реальные показатели деятельности организации, что также является дополнительным риском.

При использовании аутсорсинговых услуг компании-заказчику всегда необходимо быть готовой к тому, чтобы вернуть все бизнес-процессы внутрь организации или поменять провайдера аутсорсинговых услуг, поскольку действующая аутсорсинговая компания может закрыться, обанкротиться или просто отказаться выполнять услуги, которые по договору включены в аутсорсинг.

Риск полной или частичной утраты контроля над общей ситуацией и над сотрудниками, выполняющими работу в компании по аутсорсинговому договору, также не следует недооценивать.

В заключении об аутсорсинговых услугах хотелось бы особо отметить о роли ответственности за выполнение аутсорсинговых работ. Исходя из логики понятно, что ответственность за выполненную работу должен нести тот, кто ее делает, но на практике это правило далеко не всегда работает. Поэтому, при заключении контракта между зазчиком аутсорсинговых услуг и аутсорсинговой компанией должно надлежащем образом прописано качество, сроки и ответственность за выполнение работ.

Новые вакансии
Программист java Наш клиент компания лидер аутсорсинговых международных контактных центров в Украине. Так же компания занимается развитием крупных банковских систем. В Центр разработки требуется Java-разработчик. Центр разработки в	Менеджер з реклами та поліграфії Розробка дизайну ТМ або постановка та контроль виконання ТЗ дизайнером аутсорсинг - Оформлення презентацій компанії, комерційних пропозицій - Організація та контроль процесу виробництва рекламної
Рекрутер Лидирующая компания в сфере рекрутинга, аутсорсинга и кадрового консалтинга, приглашает принять участие в конкурсе на позицию «Рекрутер» Основные обязанности: • Размещение информации об открытых вакансиях • Осуществление	Оператор контакт центра Динамично развивающаяся аутсорсинговая компания приглашает на работу операторов контакт-центра. Условия работы: Оплата почасовая, фиксированная. В месяц 2-3,5 тыс грн Работа на исходящей линии консультирование по
Java developer на закрытие вакансии Java Developer для компании KM Ware основные виды деятельности которой аутсорсинговые услуги по разработке программного обеспечения для компаний в США, ЕС и СНГ. Разработка программных продуктов.	Qa engineer tester на закрытие вакансии QA Engineer Tester для компании KM Ware основные виды деятельности которой аутсорсинговые услуги по разработке программного обеспечения для компаний в США, ЕС и СНГ. Разработка программных продуктов.
Рекрутер Лидирующая компания в сфере рекрутинга, аутсорсинга и кадрового консалтинга, приглашает принять участие в конкурсе на позицию «Рекрутер» Основные обязанности: • Размещение информации об открытых вакансиях • Осуществление	Junior flex ui developer рига Наш клиент, крупная международная компания, оказывающая услуги в области управленческого консалтинга, технологий и аутсорсинга, в связи с расширением своей деятельности объявляет конкурс на должность Junior Flex UI developer,
Junior java developer рига Наш клиент, крупная международная компания, оказывающая услуги в области управленческого консалтинга, технологий и аутсорсинга, в связи с расширением своей деятельности объявляет конкурс на должность Junior Java developer,	Junior net developer рига Наш клиент, крупная международная компания, оказывающая услуги в области управленческого консалтинга, технологий и аутсорсинга, в связи с расширением своей деятельности объявляет конкурс на должность Junior .NET developer,
Middle flex ui developer рига Наш клиент, крупная международная компания, оказывающая услуги в области управленческого консалтинга, технологий и аутсорсинга, в связи с расширением своей деятельности объявляет конкурс на должность Middle Flex UI developer,	Middle java developer рига Наш клиент, крупная международная компания, оказывающая услуги в области управленческого консалтинга, технологий и аутсорсинга, в связи с расширением своей деятельности объявляет конкурс на должность Middle Java developer,
Midlle net developer рига Наш клиент, крупная международная компания, оказывающая услуги в области управленческого консалтинга, технологий и аутсорсинга, в связи с расширением своей деятельности объявляет конкурс на должность Midlle .NET developer,	Senior flex ui developer рига Наш клиент, крупная международная компания, оказывающая услуги в области управленческого консалтинга, технологий и аутсорсинга, в связи с расширением своей деятельности объявляет конкурс на должность Senior Flex UI developer,
Сотрудник по обучению персонала Обучение сотрудников с целью обеспечения роста объемов сбыта продукции и увеличения	Менеджер по персоналу рекрутер требуется менежер по персоналу. работа связана с подбором, расстановкой, адаптацией сотрудников, работа с документами, деловые переговоры. можно без ор. требования: амбиции, креатив,
Офисно-кадровый персонал В новый офис-филиал компании, что расширяется проводится набор сотрудников на постоянную работу, можно с опытом работы в медицине. Обязанности: решение всех организационных вопросов, т. е. организация мероприятий,	Специалист по подбору и обучению персонала Требования: • Возраст: от 18 и выше • Пол: мужской или женский • Опыт работы приветствуется • Опыт руководства коллективом • Хорошие презентационные и коммуникативные навыки, самостоятельность, обучаемость,
Офисный персонал В связи с развитием нашей сети в Днепропетровске мы набираем сотрудников для работы в нашем офисе. Работа организационного характера с клиентами и партнёрами компании, а также с документацией и информацией. Для получения	Директор по персоналу Консалтинговая компания Навигатор, для своего клиента ищет Директора по персоналу. Требования: - Высшее образование желательно менеджмент, психология - Успешный опыт работы Директором по персоналу в структурированных крупных
Помощник для работы с персоналом Помощник для работы с персоналом Требования: - ответственность - умение работать в команде - исполнительность - желательно знание ПК. Обязанности: - подбор, переподготовка сотрудников - оформление текущей и	Керівник фахівець групи з навчання персоналу продажу та бажання працювати з людьми • знання основних офісних програм та вміння працювати на персональному комп’ютері на рiвнi впевненого користувача • вiльне володiння українською та російською мовами в т.ч. вміння
Менеджер по персоналу В связи с региональным развитием и расширением представительства требуется менеджер по персоналу Требования: - опыт работы не менее одного года - умение убеждать, грамотная речь, презентабельная внешность - ответственность -	С персоналом Интересная и перспективная РАБОТА Подробности на е-мейл:
Менеджер по подбору и развитию персонала В связи с развитием региональной сети и открытием новых филиалов успешной и стабильно развивающейся компании требуется менеджер по подбору и развитию персонала. Обязанности: -подбор и развитие нового персонала - ведение	Специалиста по развитию персонала В связи с развитием региональной сети и открытием новых филиалов. Наша компания объявляет конкурс на вакантную должность специалиста по развитию персонала. Обязанности: • Ведение деловой корреспонденции. • Решение орг
Офис-менеджер в ка персонал КА «Персонал» приглашает на работу офис-менеджера Требования: • Высшее образование • Отличное знание ПК • Знание делопроизводства • Знание 1С • Позитивный настрой. Предоставляется: • Работа в коллективе	Ассистента консультанта по поиску и подбору персонала Центральный офис компании DOPOMOGA Ukraine в связи с расширением деятельности объявляет конкурс на должность Ассистента консультанта по поиску и подбору персонала в г. Киев. DOPOMOGA Ukraine - это ведущий оператор HR —
Офис-менеджер по персоналу Требуется Офис-менеджер по персоналу. Обязанности:Проведение собеседований и подбор сотрудников на работу,расстановка по рабочим местам и контроль за работой персонала.Соблюдение сотрудниками графика работы и внешнего	Ассистент менеджера по работе с персоналом Возраст: 18-35 лет. Образование полноенеполное высшее. Приветствуются навыки работы с персоналом ведение переговоров. Хорошо поставленная речь и приятный голос. Функциональные обязанности: Ведение планировочных

Поиск работы
	Вакансии в Украине	Вакансии в Киеве	Вакансии в Днепропетровске	Вакансии в Запорожье	Вакансии в Симферополе	Вакансии в Кривом Роге
	Найти вакансию	Вакансии в Одессе	Вакансии в Донецке	Вакансии в Харькове	Вакансии в Севастополе	Вакансии во Львове

Поиск работы по сфере деятельности
	Найти работу в продажах	Реклама	Программирование	Образование	Газета	Работа в медицине	Предложение работы в строительстве
	Найти работу в маркетинге	Финансы	Юриспруденция	Инженеры	СМИ	Работа в туризме	Предложение работы в производстве
	Найти работу в логистике	Банки	Транспорт	Связь	HR	Работа в охране	Предложение работы в страховании

Поиск работы по городам
	Алчевск	Бердянск	Горловка	Измаил	Ковель	Макеевка	Нежин	Северодонецк	Феодосия
	Антрацит	Борисполь	Дзержинск	Изюм	Конотоп	Марганец	Никополь	Смела	Харцызск
	Артемовск	Бровары	Днепродзержинск	Ильичевск	Константиновка	Мариуполь	Новомосковск	Стаханов	Хмельницкий
	Ахтырка	Васильков	Евпатория	Ирпень	Коростень	Мелитополь	Павлоград	Тернополь	Черновцы
	Белая Церковь	Вишневое	Енакиево	Каховка	Краматорск	Миргород	Первомайск	Умань	Шостка
	Бердичев	Вышгород	Жмеринка	Керчь	Лисичанск	Мукачево	Прилуки	Фастов	Ялта