Аутсорсинг - 5 преимуществ и 5 рисков.

Аутсорсинг

Аутсорсинг – 5 преимуществ и 5 рисков.

Аутсорсинг ( от английского outsourcing ) – это привлечение человеческих ресурсов извне для выполнения конкретных задач. Аутсорсинг начал активно развиваться в 80-х годах прошлого века в результате дальнейшего развития разделения труда и усиления конкуренции между крупными корпорациями. Первыми аутсорсинговыми компаниями стали английские и американсие юридические компании, оказывавшие целый спект услуг для своих клиентов. В дальнейшем рынок аутсорсинговых услуг начал активно развиваться и предлагать своим клиентам все новые и новые услуги. В настоящее время на рынке особенно популярны IT аутсорсинг, бухгалтерский аутсорсинг, юридический аутсорсинг и аутсорсинг логистических и транспортных услуг. При IT аутсорсинге компания-разработчик программного обеспечения привлекает программистов по всему миру, которые работают у себя дома и отправляют разработанные программы компании-заказчику. Бухгалтерский аутсорсинг заключается в том, что компания поручает вести всю или часть своей бухгалтерии сторонней организации, которая специализируется в ведении бухгалтерского учета и финансов. При юридическом аутсорсинге организация поручает юридическое сопровождение своей деятельности специализированной аутсорсинговой юридической компании. Следует отметить, что аутсорсинг таит в себе не только преимущества, но и риски которые необходимо учитывать и о которых мы и поговорим далее.

Аутсорсинг – это прежде всего экономия материальных средств, поскольку уменьшаются затраты на содержание и постоянное обучение своего собственного персонала, а так же освобождение собственных человеческих ресурсов, которые могут быть направлены на решение других задач. Собственно, в этом и заключается главная сущность аутсорсинга.

Аутсорсинг гарантирует постоянное выполнение бизнес-процессов без перерывов в работе собственного персонала на отпуска, больничные и т.д. Иными словами, однажды запущенный "конвейер" по выполнению определенных задач работает непрерывно и выдает на гора позитивный результат.

Аутсорсинг дает выигрыш по времени выполнения бизнес процессов, поскольку сохраняется возможность купить уже готовые работающие решения, а не изобретать повторно велосипед. Использование уже готовых и "обкатанных" решений гораздо более эффективней в плане экономии ресурсов и времени.

Аутсорсинг повышает качество выполнения работы, поскольку сотрудники аутсорсинговых компаний уже вели подобные проекты и имеют соответствующую квалификацию.

Аутсорсинг позволяет руководству компании сконцентрировать свое внимание на профильном бизнесе и не уделять много времени тем бизнес-процессам, которые выполняет аутсорсинговая компания.

Однако, несмотря на очевидные преимущества использования аутсорсинговых технологий этот механизм не лишен определенных рисков, которые необходимо учитывать при окончательном принятии решения о том, использовать или не использовать аутсорсинг в компании.

Одним из основных рисков является отсутствие у аутсорсинговой компании сотрудников обладающих необходимой квалификацией для выполнения требуемых работ. Иногда, с целью получения клиента некоторые аутсорсинговые компании склонны завышать уровень компетенции своих сотрудников. Для того, чтобы избежать подобного риска необходимо аутсорсинговому провайдеру предложить короткий пробный этап сотрудничества, по прохождении которого можно будет сформировать мнение о квалификации сотрудников. Это поможет принять решение о том, привлекать ли аутсорсинг для выполнения определенных работ.

Еще одним риском использования аутсорсинговых услуг является различие в стандартах и методологии выполнения бизнес-процессов между клиентом и аутсорсинговой компании. Во избежания этого риска перед началом работы необходимо тщательно регламинтировать и стандартизировать все процессы которые передаются на аутсорсинг. Более того, следует глубоко продумать этапы взаимодействия между компанией-заказчиком и аутсорсинговой компанией.

В начале работы с аутсорсинговой компанией необходимо четко понимать, что вероятность утечки конфиденцильной информации о деятельности предприятия значительно возрастает, поскольку на аутсорсинг передаются реальные показатели деятельности организации, что также является дополнительным риском.

При использовании аутсорсинговых услуг компании-заказчику всегда необходимо быть готовой к тому, чтобы вернуть все бизнес-процессы внутрь организации или поменять провайдера аутсорсинговых услуг, поскольку действующая аутсорсинговая компания может закрыться, обанкротиться или просто отказаться выполнять услуги, которые по договору включены в аутсорсинг.

Риск полной или частичной утраты контроля над общей ситуацией и над сотрудниками, выполняющими работу в компании по аутсорсинговому договору, также не следует недооценивать.

В заключении об аутсорсинговых услугах хотелось бы особо отметить о роли ответственности за выполнение аутсорсинговых работ. Исходя из логики понятно, что ответственность за выполненную работу должен нести тот, кто ее делает, но на практике это правило далеко не всегда работает. Поэтому, при заключении контракта между зазчиком аутсорсинговых услуг и аутсорсинговой компанией должно надлежащем образом прописано качество, сроки и ответственность за выполнение работ.

Новые вакансии
Бухгалтер аутсорсинг Основные требования: • высшее экономическое/финансовое образование (возможно, бакалавр) • опыт работы бухгалтером не менее 2 лет • знания основ национальных стандартов бухгалтерского учета, системы налогообложения в	Помощник специалиста по поиску и подбору персонала киев территории Украины с 1994 года, несколько направлений деятельности: Executive Search, рекрутинг, аутсорсинг, аутплейсмент. Ключевые обязанности: Помощь в ведении заказов по поиску и подбору персонала; Поиск
Менеджер по работе с клиентами продажа услуг абонентское сопровождение компании, однако возможны и разовые кадровые услуги. Кадровый аутсорсинг предполагает передачу функций отдела по работе с персоналом сторонней компании. Аутсорсинг персонала, подбор	C developer Крупной аутсорсинговой компании требуется опытный Инженер-программист С++. Требования: Опыт работы в разработке на языке С++, не менее 3-х лет. Знание передовых технологий разработки в среде С++. Высшее техническое образование.
Оператор телефонных продаж Adelina Call Center - один з найбільших аутсорсингових колл центрів України. Персонал компанії налічує понад 350 співробітників, які є нашою основною цінністю та запорукою нашого успіху! Голосами наших співробітників говорять	Инженер-программист с Крупной аутсорсинговой компании требуется опытный Инженер-программист (С++). Требования: Опыт работы в разработке на языке С++, не менее 3-х лет. Знание передовых технологий разработки в среде С++. Высшее техническое
Инженер по поддержке банкоматов и платежных карт поддержки внутренним клиентам по платежным картам; • Взаимодействие с поставщиками оборудования и аутсорсинговыми компаниями; • Инициирование и управление миграции проекта (разработка и обработка документации) • Реализация	Sales manager Срочно требуется сейлз с опытом в IT аутсорсинге. Требования к кандидатам: - Опыт успешных продаж - Своя клиентская база - Коммуникабельность - Свободный английский - Целеустремлённость Оплата - ставка +
Инженер по тестированию Крупной аутсорсинговой компании требуется опытный инженер по тестированию. Требования: Опыт работы в тестировании. Базовые навыки программирования. Постоянное использование Linux. Опыт работы со скриптовыми языками.	Ит-директор Знание методологии описания и оптимизации бизнес-процессов. 8. Знание рынка ИТ-консалтинга и аутсорсинга, разработчиков и поставщиков систем автоматизации бизнеса ERP, документооборот и т.д. 9. Готовность к переезду в г.
Бухгалтер Аудиторской Компании Аудит. Бухгалтерия. Аутсорсинг. на постоянную работу срочно требуется бухгалтер. Базовые требования: • Возраст от 25 до 45 лет • Опыт самостоятельного ведения учета, составления отчетности от фондов до НДС и	Офис-менеджер Международная компания – глобальний поставщик услуг консалтинга по бизнес- процессам и аутсорсинга бизнес-процессов в области расчета заработной платы и администрирования отдела кадров объявляет конкурс на позицию
Оператор продаж та маркетинг Adelina Call Center - один з найбільших аутсорсингових колл центрів України. Персонал компанії налічує понад 350 співробітників, які є нашою основною цінністю та запорукою нашого успіху! Голосами наших співробітників говорять	Маркетолог-аналитик Контроль ключевых показателей. - Организация проведения исследований (собственными силами и аутсорсинг) - Работа с большими массивами данных, подготовка аналитических отчетов. - Распределение и хранение маркетинговой
Аудитор-консультант Компания Гарантия-Аудит занимается уже более 7 лет оказанием консалтинговых услуг в сфере аудита, бухгалтерского и IT аутсорсинга, юридического сопровождение, обучение и подбор персонала. Инициативность, трудолюбие и	Менеджер по персоналу моршин Наш клиент, крупный холдинг, работающий на рынке FMCG объявляет конкурс на замещение вакантной должности: Менеджер по персоналу Моршин Основными обязанностями на данной позиции будут являться: Поиск и подбор
Менеджер з персоналу ТзОВ Техніка для бізнесу- лідер ІТ-ринку Західної України запрошує до участі в конкурсі на вакансію менеджера з персоналу. Вимоги: • Дівчина віком 23-28 років • ВО (управління персоналом, психологія, економіка) • Впевнений	Ассистент специалиста по поиску и подбору персонала Компания ZEST Outsourcing - специалист в области HR outsourcing - проводит конкурс на замещение вакантной должности Ассистент специалиста по поиску и подбору персонала, г. Львов Основные обязанности: - Поиск и подбор
Помощник специалиста по поиску и подбору персонала киев территории Украины с 1994 года, несколько направлений деятельности: Executive Search, рекрутинг, аутсорсинг, аутплейсмент. Ключевые обязанности: Помощь в ведении заказов по поиску и подбору персонала; Поиск	Менеджер по персоналу hr-менеджер - HR менеджер. Функциональные обязанности: - Руководство процессами в области работы с персоналом; - Написание положений, регламентов, политик по работе с персоналом в компании; - Разработка и внедрение кадровой
Менеджер по персоналу буча Динамично развивающаяся компания «Эко» приглашает принять участие в конкурсе на вакансию «Менеджер по персоналу» г. Буча Основные функциональные обязанности: -осуществление поиска и подбора кандидатов; -проведение	Специалист по обучению персонала ОР, высшее
Спеціаліст по роботі з персоналом роздрібної мережі Основні вимоги: Вища освіта Досвід роботи: 1.5 - 2 роки в сфері HR на посаді должность HR Manager, спеціаліста з навчання та розвитку персоналу, тощо. Досвід роботи в роздрібній мережі, великій міжнародній компанії -	Начальник отдела по подбору персонала Приглашаем на работу Начальник отдела по подбору персонала. Должностные обязанности: • Разработка и внедрение процедуры и методов поиска и подбора персонала в компании • Организация и проведение поиска, подбора и первичного
Менеджер по персоналу в транспортно-экспедиционную компанию Основные задачи: поиск и отбор персонала, адаптация,оценка, обучение и развитие, организация ведения кадрового учета, составление бюджета службы Опыт работы на аналогичной должности в производственных компаниях не менее 3-х	Начальник отдела персонала В связи с расширением, в нашей компании открыт конкурс на вакансию Начальник отдела персонала, г. Херсон. Наши требования: ВО, опыт работы руководителем отдела персоналадиректора от 2-х лет или менеджера по персоналу с
Специалист отдела управления персоналом В связи с расширением, в нашей компании открыт конкурс на вакансию Специалиста отдела управления персоналом, г. Херсон. Наши требования: ВО, опыт работы от 2- лет в должности менеджера по персоналу, с выполнением функций	Менеджер по персоналу со знанием английского Производственная компания приглашает кандидатов принять участие в конкурсе на должность «Менеджер по персоналу» Основные обязанности: организация подбора и учет персонала; обучение и развитие персонала; разработка систем
Руководитель отдела персонала Наш Клиент, производственная компания приглашает кандидатов принять участие в конкурсе на должность «Руководитель отдела персонала» Основные обязанности: обеспечение предприятий компании человеческими ресурсами; оценка	Ведущий специалиста по обучению и аттестации персонала Санахант Luxury Concept Store, эксклюзивный мультибрендовый магазин одежды класса luxury открывает вакансию Ведущего специалиста по обучению и аттестации персонала Требования к кандидату: • возраст от 28 • Знание

Поиск работы
	Вакансии в Украине	Вакансии в Киеве	Вакансии в Днепропетровске	Вакансии в Запорожье	Вакансии в Симферополе	Вакансии в Кривом Роге
	Найти вакансию	Вакансии в Одессе	Вакансии в Донецке	Вакансии в Харькове	Вакансии в Севастополе	Вакансии во Львове

Поиск работы по сфере деятельности
	Найти работу в продажах	Реклама	Программирование	Образование	Газета	Работа в медицине	Предложение работы в строительстве
	Найти работу в маркетинге	Финансы	Юриспруденция	Инженеры	СМИ	Работа в туризме	Предложение работы в производстве
	Найти работу в логистике	Банки	Транспорт	Связь	HR	Работа в охране	Предложение работы в страховании

Поиск работы по городам
	Алчевск	Бердянск	Горловка	Измаил	Ковель	Макеевка	Нежин	Северодонецк	Феодосия
	Антрацит	Борисполь	Дзержинск	Изюм	Конотоп	Марганец	Никополь	Смела	Харцызск
	Артемовск	Бровары	Днепродзержинск	Ильичевск	Константиновка	Мариуполь	Новомосковск	Стаханов	Хмельницкий
	Ахтырка	Васильков	Евпатория	Ирпень	Коростень	Мелитополь	Павлоград	Тернополь	Черновцы
	Белая Церковь	Вишневое	Енакиево	Каховка	Краматорск	Миргород	Первомайск	Умань	Шостка
	Бердичев	Вышгород	Жмеринка	Керчь	Лисичанск	Мукачево	Прилуки	Фастов	Ялта