Тестирование сотрудников - 5 основных методов.

Тестирование

Тестирование сотрудников – 5 основных методов.

Тестирование сотрудников является важнейшим компонентом в системе управления персоналом, которое позволяет оценить, как персонал компании в целом, так и каждого сотрудника индивидуально. Проводить тестирование сотрудников необходимо не только при приеме на работу, при окончании испытательного периода, при переводе на другую вакантную должность, при создании кадрового резерва, но и на регулярной основе по утвержденному генеральным директором плану. Именно тестирование сотрудников способно предоставить руководству компании реальную картину состояния дел с персоналом. Отсутствие или несвоевременное проведение мероприятий, таких, как тестирование сотрудников, может привести к весьма негативным последствиям для самой организации, когда исправить состояние дел уже почти невозможно. Многие ошибочно полагают, что тестирование сотрудников представляет собой лишь процесс анкетирования персонала при помощи "батареи" тестов. Однако это ошибочное мнение. Тестирование сотрудников является комплексом мероприятий, состоящим из 5 основных методов.

Тестирование сотрудников по биографическому методу. Хотя этот метод и является в некоторой степени формальным, пренебрегать им ни в коей степени нельзя. Более того, этот метод позволит уже на первом этапе составить первичную картину того, насколько кандидат будет интересен для компании в будущем. Как правило, этот метод подразумевает проведение анализа биографических данных, этапов жизненного и профессионального пути. Все эти сведения черпаются из резюме, трудовой книжки, дипломов об образовании и сопроводительных писем. Выявляются все несоответствия и противоречия между записями в трудовой книжке и самим резюме. Ошибочно полагать, что данный метод, по которому осуществляется тестирование сотрудников, применяется только на этапе отбора кандидата в компанию. В случае, когда запущена кадровая документация в компании или осуществляются значительные структурные и кадровые изменения, данный метод может оказаться весьма необходимым инструментом для принятия кадровых решений.

Тестирование сотрудников методом анкетирования, пожалуй, самый распространенный метод. Видов анкетирования, при помощи которых осуществляется тестирование сотрудников, существует великое множество. Различают квалификационное и психологическое тестирование. Квалификационное тестирование сотрудников позволяет определить профессиональный уровень персонала. Психологические тесты направлены на оценку личностных и индивидуальных особенностей персонала. Достоинствами данного метода считают быструю по времени обработку полученных результатов, массовый охват персонала для тестирования. К недостаткам этого метода следует отнести достаточную шаблонность получаемых результатов, которые предусмотрены используемым тестом, а также возможность получения желаемых ответов.

Тестирование сотрудников методом наблюдения. Существует включенное наблюдение, когда наблюдатель напрямую взаимодействует с сотрудником и не включенное наблюдение, когда наблюдатель находится извне. Такой метод позволяет получить большой массив информации о сотруднике, включая его профессиональные компетенции, коммуникативные навыки, поведение и культуру. Следует заметить, что данный метод предполагает наличие высоких требований к наблюдателю и, к сожалению, в некоторой степени зависит от субъективизма наблюдателя.

Тестирование сотрудников методом собеседования. Собеседования с сотрудниками проводятся не только на этапах отбора и адаптации. Собеседования с персоналом должны проводиться на регулярной основе и на разных уровнях, включая менеджера по персоналу, психолога и непосредственного руководителя. Своевременные собеседования с сотрудниками помогут предотвратить нежелательные тенденции в коллективе, оценить индивидуальный профессиональный рост и внутреннюю мотивацию каждого сотрудника. Следует признать, что данный метод требует значительных затрат по времени, а также присутствует субъективизм при восприятии информации.

Тестирование сотрудников методом деловой игры. Данный метод позволяет раскрыть у сотрудников неординарные способности, увидеть их действия в различных ситуациях, оценить гибкость коммуникаций и эффективность взаимодействия, а также в определенной степени сплотить рабочий коллектив. Тестирование сотрудников проходит в виде деловой игры, где оценивается взаимодействие между участниками группы для решения определенных задач. В случае достаточно большого участия сотрудников в деловой игре возрастает сложность оценки каждого участника. Недостатком этого метода являются высокие трудозатраты для подготовки деловой игры, а также затраты по времени ее проведения.

В заключении хотелось бы отметить, что тестирование сотрудников не решает проблем само по себе, а только помогает оценить персонал в коллективе и выявить возможные проблемы. Разумеется, что после того, как тестирование сотрудников состоялось, необходимо провести глубокий анализ полученный результатов, прийти к определенным выводам и сформировать комплекс мер для дальнейшей работы с персоналом компании.

ВАКАНСИИ

Менеджер пк	Луганск
ООО Типография ИПлот, производит набор удаленных сотрудников на должность: Менеджер ПК. Требования: - знание ПК (Word, Excel, Finereader, Internet) - быстрый набор текста - ответственность - желание работать в команде Обязанности: - набор текста - редактирование текста - анализ текста - исправление ошибок Подробное описание вакансии смотрите на странице: http://iplot-tip.cjb.net Контактная информация: емейл: kom-vacancy@ukr.net сайт:
Менеджер по прдажам	Харьков
Компания «СOFFEE-BREAK» В связи с расширением штата сотрудников, требуется молодые, энергичные,менеджеры активных продаж, с опытом работы от 1 года, работа в офисе. Присылайте резюме на электронный адрес. svdileri@gmai.com или по
Сервисные работники по уборке помещений	Харьков
Крупная клининговая компания приглашает на работу сервисных сотрудников. Требования к кандидатам: - м/ж от 18 лет - желание работать на результат - ответственность - трудолюбие - аккуратность - порядочность - обучаемость. Основные обязанности: - профессиональная уборка помещений разного типа (поддержание чистоты на закрепленном объекте). Нашим сотрудникам мы гарантируем профессиональный рост и развитие, конкурентоспособную оплату труда, удобный
Администратор стационарного объекта	Харьков
Клининговая компания приглашает на постоянную работу администратора объекта. Основные обязанности: - Организация работы персонала на объекте. - Расстановка персонала. - Адаптация и обучение новых сотрудников - Контроль качества выполнения работы. - Контроль трудовой дисциплины. - Учёт и выдача ТМЦ на объекте. - Учёт и табелирование персонала. Требования: - М/Ж, от 25 лет - Высшее образование - Опыт работы на административной должности от 1 года - Хорошие организаторские способности и
Продавец-консультант кассир	Харьков
Компания №1 ищет сотрудников №1! «Алло»-лидер рынка в сегменте мобильных телефонов и цифровой техники. «Алло» дает своим сотрудникам возможность бесплатного обучения, увеличения личного заработка и карьерного роста! Вам импонирует продажа товаров и услуг,консультирование клиентов! Вы готовы быть первоклассным специалистом ,а также обладаете такими качествами как : коммуникабельность, целеустремленность,
Менеджер по персоналу	Киев
пользователя • Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность Обязанности: • Обслуживание исходящих и входящих звонков • Информирование клиентов о наличии просроченной задолженности • Сбор и подготовка данных, необходимых для анализа и мониторинга просроченных задолженностей Мы предлагаем: • Гибкий график работы • Бесплатное обучение • Увеличение З/П по результатам работы • Бонусную и льготную программу для наших сотрудников • Возможность
Риэлтор	Винница
Агентство недвижимости «МИР КВАРТИР» объявляет дополнительный набор сотрудников. Мы приглашаем к сотрудничеству энергичных‚ инициативных людей и готовы предложить им интересную‚ динамичную‚ высокооплачиваемую работу в дружном коллективе единомышленников‚ возможность профессиональной и творческой самореализации‚ достойные условия труда. Мы даем максимум возможностей для эффективной работы и высокого заработка: - Бесплатное обучение - Помощь опытных коллег - Рекламная‚ юридическая и
Менеджер по продаже недвижимости риелтор	Винница
Агентство недвижимости «МИР КВАРТИР» объявляет дополнительный набор сотрудников. Мы приглашаем к сотрудничеству энергичных‚ инициативных людей и готовы предложить им интересную‚ динамичную‚ высокооплачиваемую работу в дружном коллективе единомышленников‚ возможность профессиональной и творческой самореализации‚ достойные условия труда. Мы даем максимум возможностей для эффективной работы и высокого заработка: - Бесплатное обучение - Помощь опытных коллег - Рекламная‚
Оператор информационного отдела	Одесса
Проект ДубльГИС ищет сотрудников-единомышленников Если Вы: -используете возможности ПК для поиска и обработки информации; -обладаете грамотной речью и хорошей дикцией; -способны к аналитической, внимательной работе с информацией; -готовы работать в дружной МОЛОДОЙ КОМАНДЕ, То мы ждем Ваше резюме. После программы корпоративного обучения, где Вы научитесь получать качественную информацию о предприятиях города, в Ваши обязанности будет входить выверка, анализ и улучшение базы
Менеджер по продажам	Житомир
• Компания – производитель ортопедических матрасов и мягкой мебели объявляет о наборе сотрудников на должность Регионального менеджера . Пожелания к кандидатам: 1. Пол: Ж/М; 2. Возраст: до 40 лет; 3. О/Р: от 3 лет (региональным менеджером обязательно!); 4. Уверенный пользователь ПК; 5. Наличие л/авто обязательно; • Обязанности: 1. Планирование прибыли, обеспечение выполнения плановых показателей; 2. Учет и контроль дебиторской задолженности; 3. Поиск новых каналов сбыта; 4. Мониторинг рынка,
Директор контакт-центра	Киев
Директора контакт-центра. Функциональные обязанности: • Управление и контроль по всему спектру работы контакт центра: • Операционное управление • Финансовый контроль-бюджетирование • Маркетинг –актуализация бизнес плана (продуктовый портфель, целевая аудитория, конкурентные преимущества, ценообразование) • Продажи – увеличение количества клиентов • Клиент сервис-работа с существующими клиентами • Контроль качества- уровень качества операторов(постоянное тестирование),техническое
Hr менеджер	Киев
HR менеджер в международную FMCG компанию Требования: - Высшее образование - Опыт работы от 5-лет лет в сфере HR. Подбор и адаптация персонала, разработка мотивационной системы, построение системы развития персонала, аттестации сотрудников. Опыт проведения тренингов. - Опыт управления людьми (обязательно) - Готовность к командировкам - Свободный английский язык (обязательно) Предлагаемые условия: з/п + соц. пакет Если Вы заинтересованы в этой позиции, отправьте резюме по e-mail:
Продукт-менеджер	Бровары
Наш бизнес-партнер, российская торговая компания, успешно работающая на рынке продаж ручного строительного инструмента в связи с расширением штата сотрудников ищет квалифицированного сотрудника и приглашает принять участие в конкурсе на должность Бренд-менеджер по продажам садового и строительного инструмента Требования к кандидатам: Пол: мж, Возраст 24-30 лет ОР брэнд-менеджером по продажам, продукт менеджером или региональным менеджером обязателен ВО, незаконченное Наличие
Бренд-менеджер	Бровары
Наш бизнес-партнер, российская торговая компания, успешно работающая на рынке продаж ручного строительного инструмента в связи с расширением штата сотрудников ищет квалифицированного сотрудника и приглашает принять участие в конкурсе на должность Бренд-менеджер по продажам садового и строительного инструмента Требования к кандидатам: Пол: мж, Возраст 24-30 лет ОР брэнд-менеджером по продажам, продукт менеджером или региональным менеджером обязателен ВО, незаконченное Наличие
Руководитель отдела продаж	Киев
В связи с открытием нового направления требуется на постоянную работу руководитель отдела продаж ( рекламная полиграфия). Требование: создание отдела продаж с нуля, поиск сотрудников, привлечение новых клиентов, заключение договоров, обработка заказов от макета до готовой продукции. Успешный опыт работы в сфере продаж услуг офсетной печати, умение работать в команде, способность обучать других. Резюме
Риэлтор	Киев
Требования: Условия работы: АН «Рідний Дім», в новый офис ст.м «Л.Толстого», приглашает сотрудников в отдел купли-продажи недвижимости. Обучение, база данных, гарантированный объем работы.
Менеджер по привлечению клиентов	Киев
офис на Подоле (Киев, метро «Контрактовая площадь»); • Необходимая для работы орг. техника и ресурсы (компьютер, моб. телефон, факс, инет и т.д.); • Испытательный срок - 2 месяца (оплачиваемый); • Оформление согласно законодательству Украины; • Занятость в течение полного рабочего дня (с 9.00 до 18.00, перерыв – 1 час); • Выходные дни - суббота и воскресение; • Оплачиваемый отпуск – 24 календарных дня (14+10 календарных дней); • Обучение сотрудников внутри компании и на
Кладовщик	Киев
компании – купля / продажа продуктов питания (опт), главный офис - Днепропетровск. Требования к кандидату: - возраст 27-40 лет, пол – м/ж - опыт работы кладовщиком от 3 лет - опыт работы с продуктами питания - обязательное владение программы 1С версия 7,7 (8,1) на уровне уверенного пользователя Обязанности: - приходование и отгрузка товара (работа в программе1С (версия 7,7 и8,1) - первичная бухгалтерская документация - организация работы сотрудников склада (грузчики) -
Архитектор по дизайну интерьеров	Киев
дизайн); Опыт работы по специальности 3-5 лет; Знание рынка строительных материалов; Работа в AutoCAD, ArchiCAD, 3Dmax и других графических редакторах. Обязанности: Разработка дизайн-проектов интерьеров, подбор мебели, проектирование корпусной мебели, выполнение исполнительной документации, черчение, работа с VIP- клиентами. Компания предлагает официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные, оплачиваемые обеды. Доставка сотрудников на рабочее место на
Специалист по недвижимости	Киев
АН «Варианты +» осуществляет набор сотрудников, на должность специалист по недвижимости. Работа для активных людей, которые не любят рутинны. У нас Вы сможете достойно заработать. Компания предоставляет: рабочее место в офисе(б.Перова); бесплатное обучение; помощь руководителя отдела; возможность карьерного роста; качественные базы данных объектов недвижимости; Требования: образование: не ниже среднего; опыт работы в сфере недвижимости не обязателен; умение работать с людьми;
Инспектор отдела кадров	Киев
Крупной торговой компании (сеть супермаркетов) срочно требуется инспектор отдела кадров Основные задачи: • Своевременно оформляет кадровые приказы на прием, перевод, увольнение; • Ведет личные дела, трудовые книжки сотрудников, своевременно вносит в них изменения и обеспечивает их хранения; • Ведет учет личного состава, базу данных по кадрам и своевременно вносит в нее изменения по личному составу; • Ведет табельный учет, составляет, вносит в систему и контролирует выполнение графиков выходов
Директор по логистике	Запорожье
СРОЧНО требуется Директор по логистике в г.Запорожье. Предприятие - лидер в своей отрасли. Сегмент рынка - FMCG . Основные задачи: Оптимизация работы филиала по хранению и доставке продукции, контроль расходов филиала (штат сотрудников - 70 человек). Основные обязанности: 1) Управление административно-хозяйственной деятельностью филиала 2) Управление поставками продукции собственным транспортом 3) Управление и контроль за использованием денежных средств 4)
Дивизионный менеджер	Донецк
структурными подразделениями Компании; • стратегическое планирование деятельности дивизиона в области продаж, ассортиментное и финансовое планирование; • заключение переговоров с федеральными, транснациональными и локальными сетевыми клиентами • анализ информации о позиционировании конкурентов, изменении ситуации на рынке; • разработка и внедрение новых методов, повышающих эффективность работы; • участие в разработке мероприятий по мотивации сотрудников; • проведение мероприятий
Агент по аренде недвижимости	Киев
Агентство недвижимости «Украинский Дом» приглашает сотрудников для работы агентами по аренды жилой и коммерческой недвижимости. Работа для активных людей, которые не любят рутинной работы. У нас Вы сможете достойно заработать даже без опыта работы в недвижимости. Звоните или присылайте резюме! Компания предоставляет: рабочее место в офисе; бесплатное обучение; помощь руководителя отдела; возможность карьерного роста; качественные базы данных объектов недвижимости; клиентскую