|
 |
|
||||||||||||
|
||||||||||||||
Персонал – формирование команды.
Собрались как-то рыба, рак и щука, и как они ни старались, ничего у них не получилось! Это изречение достаточно хорошо известно каждому. Но, к сожалению, на практике при формировании коллектива мы часто повторяем туже самую ошибку. Все тянут в разные стороны, и результат становится отрицательным. Для достижения результата необходимо создать команду. Что же такое команда? Как объединить все векторы усилий в один? Как создать сплоченную команду, команду мечту, называемую dream team, нацеленную на единый результат? Об этом и пойдет речь далее.
Команда – это группа людей, которых объединяет общая цель. Не требует доказательств тот факт, что в любой компании главной ценностью является персонал, а не деньги, ресурсы и технологии. Однажды у Генри Форда спросили: "Что самое ценное в вашей компании?". Он не задумываясь, ответил: "Персонал. Если сегодня я потеряю свои миллионы, то завтра я снова их заработаю со своими людьми." Вот так коротко и лаконично, Генри Форд дал оценку тому, что значит персонал в любой компании. А персонал – это команда, которая формируется днями, месяцами, годами. Формирование команды – является стратегической задачей, которая в значительной степени определит конечный результат деятельности компании. Собственно, при формировании команды и начинается тот самый менеджмент в современном понимании этого слова, где персонал является главным звеном. Создание команды начинается с поиска кандидатов, и на этом этапе роль HR специалиста сложно переоценить. Поиск кандидатов – это ответственный процесс, который напрямую влияет на структуру создаваемой команды. Само собой разумеется, что по квалификации персонал должен соответствовать тем задачам, которые необходимо будет выполнять в команде. Кроме того, в ходе выполнения проекта командой, необходимо следить за усталостью членов команды, а так же за падением качества выполняемой работы. Как правило, эти функции возлагаются на руководителя команды. Более того, руководитель должен следить за тем, чтобы у членов команды не возникало трудностей с принятием решений на своем уровне. И если это возникает, руководитель должен своевременно помочь своему подчиненному. Не допускайте разногласий внутри команды. Разногласия в команде способны за небольшой срок изнутри разложить все, что создавалось годами. Попытайтесь путем нахождения компромисса между членами команды не допустить этого. Однако, необходимо не только подобрать персонал для формирования команды, но и обеспечить единое коммуникационное пространство среди членов команды. Персонал должен уметь общаться между собой в середине команды. Это очень важно! Помните, без коммуникаций ничего не получится! Необходимо так же позаботиться о том, как будут происходить коммуникации в команде и какие технические средства необходимо привлечь для обеспечения этого процесса. Обучать персонал в команде просто необходимо! Обучение персонала – это так же вложение инвестиций в компанию. Не забывайте, что корпоративное обучение – это еще один способ создать сплоченную команду. Корпоративное обучение применятся в том случае, когда необходимо обучить всех членов команды чему-либо. Индивидуальное обучение проводят для конкретного члена команды с целью повышения его компетенции по тому или иному вопросу. Не всегда при работе команды все будет проходить гладко и по плану. Будьте готовы к трудностям. Мозговой штурм – отличное средство для прохождения трудных этапов в проекте. Соберите персонал вместе и попытайтесь согласованно найти решение того вопроса, который наиболее труден в настоящий момент. Поощряйте процесс "кипения мозгов". Персонал в команде должен уметь совместно думать и принимать решения. Старайтесь всячески мотивировать активных сотрудников в команде. Поощряйте неформальное взаимодействие внутри команды. В ходе выполнения проекта, могут происходить структурные изменения в составе команды, например, выход участника из группы. Решить эту проблему вам поможет наличие кадрового резерва. Квалифицированный HR специалист своевременно должен позаботиться о создании кадрового резерва для команды – это защитит от неожиданностей в ходе выполнения проекта командой. Не позволяйте разрушать психологическую атмосферу команды. Строго следите, чтобы между членами команды не возникала ревность. Нехватка веры некоторых членов команды в достижение конечного результата способна значительно затормозить ход выполнения проекта. Нервозность, напряжение, волнение и поспешность – все эти факторы негативно влияют на выполнение проекта командой. Возникновение слишком доверительных отношений в команде между участниками способно свести к минимуму дисциплину, что незамедлительно отразиться на работе коллектива. Старайтесь своевременно выявлять психологические проблемы в середине команды и незамедлительно реагируйте на них. |
| РЕЗЮМЕ | |
| Персонал Водитель, персональный водитель Киев Безопасное управление автомобиля , доставка судьи и его семьи в пункт назначения. Достижения: профессиональное управление автомобилями бизнес класса и | Персонал Курьер Киев сборка металлических и пластмассовых зажимов... Октябрь 2002 - Декабрь 2011 УТОС слесарь-сборщик 1999 - 2002 Киев КМУ№3 Сестринское |
| Персонал Ассистент руководителя Киев Редакция и публикация статей, создание публикаций в соц. сетях. Изготовление рекламной,сувенирной,печатной продукции. Реклама Август 1997 - Февраль 2012 | Персонал Оператор бродильного виробництва Львов Виконання технологічного процесу приготування пивного сусла. Контроль технологічних параметрів. Аналіз отриманих результатів. Навчання нових |
| Персонал Сервисный инженер Одесса Обеспечение бесперебойной и правильной эксплуатации оборудования фирмы Tetra Pak.Снижение брака упаковочного материала до 1,2. За время работы изучил | Персонал Личный водитель, семейный водитель Киев Уход за автомобилями,доставка работодателя по необходимым адресам г. Киева, пригорода, области, Украины.Закупка продуктов,товаров и пр.Доставка детей в |
| Персонал Водитель катв свое авто ваз- Киев Закупка и доставка товара,переучет. Май 2002 - Декабрь 2011 СПД Мельник директор 1989 - 1995 Киев КПИ ФХМ | Персонал Администратор Донецк Основные обязанности: документальное сопровождение клиентов, принятие оплаты, ведение отчетной документации, контроль за работой обслуживающего |
| Персонал Торговый представитель Феодосия нет Июнь 2011 - Сентябрь 2011 нет студент 2010 - 2014 феодосия феодосийская финансовоэкономическая академия киевского униве | Персонал Курьер Киев Прием рекламы и обьявлений в издания города, контроль графика выходов рекламы, привлечение новых клиентов и удержание постоянных. Проверка товаров по |
| Персонал Консультант-промоутер Одесса Активная реклама и продажа товара Сентябрь 2011 - Декабрь 2011 Marelli консультан-промоутер 2008 - 2012 Винница ВДПУ филологии и | Персонал Водопровод гипс электрика отопление плитка Донецк водопровод отопление любая сложность из гипсокартона плитка электрика сканрок Январь 2012 - Январь 2012 10 лет стажу ремонт домов 2012 - 2012 макеевка |
| Персонал Хостесс , ресепшеонист Киев Встреча и проводы гостей.Резерв столов.Помощь администратору. Март 2011 - Ноябрь 2011 Соло пицца Хостесс 2004 - 2009 Кировоград КНТУ | Персонал Бухгалтер Харьков Владение ПК 1С 7,7, 8,2, приход-расход товара, ведение кассы, банк, клиент-банк, выписка налоговых накладных, внесение налоговых н., акты сверки, |
| Персонал Водитель,водитель-экспедитор Киев Получение товара на складе и развоз по объектам. Август 2007 - Декабрь 2011 ОООУТС водитель 1976 - 1986 Киев сш№217 | Персонал Стропольщик монолитчик Харьков вязка арматуры, выставить перекрытие Декабрь 2011 - Февраль 2012 вотекс плотник-бетонщик 1993 - 1996 котельва спту-54 |
| Персонал Администратор ресторана Киев -контроль работы персонала -ведение расчетов по кассе и карточному терминалу -работа с поставщиками -контроль качества и своевременной подачи | Персонал Водитель Киев сопрвождение руководителя на работу и с работы , выполнение личных поручений Работал на своем авто.Встеча персонала офиса в аэропорту и отправка обратно,а |
| Персонал Водитель с своим пикапом Киев развозка и экспидирование товара продажа скрапленного газа Январь 2009 - Декабрь 2011 полифасад водитель-экспидитор 1984 - 1989 киев КВТИУ | Персонал Водитель с ла катв Новомосковск Водитель Газели, водитель рук. служебная Ваз 21099 Октябрь 2009 - Июль 2011 Новомосковский ДЭУ Водитель 2003 - 2007 Новомосковск НТНМетАУ |
|
|
